流失mrr是什麼意思

"流失MRR"（Churn MRR）是"流失月度經常性收入"的縮寫，是SaaS（軟體即服務）行業中用來衡量客戶流失對公司收入影響的指標。這裡的"流失"指的是客戶停止使用服務，"月度經常性收入"（Monthly Recurring Revenue，MRR）指的是每個月都會重複產生的收入。

流失MRR關注的是那些在給定時間段內停止支付服務費用的客戶所帶來的收入損失。通過計算流失MRR，公司可以了解客戶流失對公司收入的影響，並採取措施來減少客戶流失率。

流失MRR的計算方法通常是將流失客戶在流失當月的MRR加起來，然後除以當月的總天數，得出每天的流失MRR。這個數字可以幫助公司預測未來的收入損失，並評估客戶保留策略的效果。

流失MRR的計算公式如下：

流失MRR = ∑(每個流失客戶的MRR)

其中，∑表示求和，即把所有流失客戶的MRR相加。

例如，如果一個客戶在某個月的MRR是100美元，他們在月中停止支付費用，那麼這個客戶對該月的流失MRR的貢獻就是100美元的一半，即50美元，因為他們的服務只提供了一半的時間。

流失MRR是一個重要的指標，因為它可以幫助公司理解客戶流失的模式，並採取措施來提高客戶滿意度，降低客戶流失率，從而增加收入和提高公司的長期穩定性。