情緒智商意思

情緒智商（Emotional Intelligence，簡稱EI或EQ）這個概念是由心理學家彼得·薩洛維（Peter Salovey）和約翰·梅耶（John D. Mayer）在1990年首次提出的，後來由丹尼爾·高曼（Daniel Goleman）在他的著作《情緒智商》（Emotional Intelligence）中普及。情緒智商是指一個人感知、理解、管理自己情緒以及他人情緒的能力。

情緒智商通常包括以下幾個方面：

1. 自我意識（Self-awareness）：能夠認識自己的情緒，了解自己的情感狀態和情緒反應。
2. 自我管理（Self-regulation）：能夠控制自己的情緒，避免衝動行為，保持冷靜和自制。
3. 社會意識（Social awareness）：能夠感知和理解他人的情緒，具有同理心，能夠換位思考。
4. 關係管理（Relationship management）：能夠有效地管理人際關係，包括影響他人、合作、領導和協調衝突。

情緒智商被認為是成功的重要因素，特別是在領導力、團隊合作和個人關係方面。研究表明，高情緒智商的人往往更健康、更幸福，有更好的職業發展和更成功的人際關係。