情緒智力意思

情緒智力（Emotional Intelligence，簡稱EI），又稱為情商，是指一個人感知、理解、運用和管理自己及他人情緒的能力。這個概念由心理學家彼得·薩洛維（Peter Salovey）和約翰·梅耶（John D. Mayer）在1990年首次提出，後來由丹尼爾·戈爾曼（Daniel Goleman）在他的著作《情緒智力》（Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ）中普及。

情緒智力的主要元素包括：

1. 自我意識（Self-awareness）：了解自己的情緒，知道自己的情感狀態和原因。
2. 自我管理（Self-management）：有效地管理自己的情緒，不讓負面情緒控制自己的行為。
3. 社會意識（Social awareness）：感知和理解他人的情緒，具有同理心。
4. 關係管理（Relationship management）：有效地處理人際關係，包括與他人溝通、合作和領導。

情緒智力被認為是成功的重要因素，不僅在個人生活中，也在職業生涯中。研究表明，高情緒智力的人往往有更好的工作表現、領導能力和人際關係。