市場研究是什麼意思

市場研究(Market Research)是指透過系統性的資料蒐集與分析,來了解市場的現況與趨勢,以協助企業或組織做出更明智的商業決策。市場研究的目的是為了幫助企業了解目標市場的消費者需求、行為、偏好、購買習慣等資訊,以及市場的規模、成長潛力、競爭對手的動態等。

市場研究通常包括以下幾個階段:

  1. 問題定義與研究目標設定:確定研究的目的和要解決的問題。
  2. 資料蒐集:透過各種方法,如問卷調查、深度訪談、焦點小組討論、觀察法、文獻回顧等,來蒐集相關資料。
  3. 資料分析:運用統計學、數據分析、市場分析等工具和方法,對蒐集到的資料進行分析。
  4. 結果解釋與應用:將分析結果轉化為有用的資訊,幫助企業制定市場進入策略、產品開發、行銷策略、銷售策略等決策。

市場研究不僅可以幫助企業了解現有市場,還可以幫助企業發掘新市場的潛力,以及預測市場未來的發展趨勢。市場研究的結果可以幫助企業優化產品和服務,提高市場競爭力,從而增加銷售和利潤。