工作章程是什麼意思

工作章程(Scope Statement)是項目管理中的一份檔案,用來定義項目的範圍和目標。它描述了項目將完成的工作內容、項目目標、可交付成果、假設條件、限制因素和項目不包含的內容。工作章程還通常包括項目的目的、重要性、高層級需求、主要風險和關鍵成功因素。

工作章程有助於確保所有項目相關人員對項目的範圍和目標有一致的認知,並為項目的決策提供依據。它是在項目的啟動階段制定,並在項目的整個生命周期中作為參考點。工作章程的制定通常涉及項目經理、項目團隊、客戶和利益相關者。