工作指引意思
工作指引(Work Instruction)是一種文檔或檔案,它詳細說明了某個具體工作或任務如何執行。工作指引通常包含以下內容:
- 目的:說明工作指引的目的和重要性。
- 範圍:界定工作指引適用的範圍和對象。
- 定義:對關鍵術語和縮寫進行解釋。
- 職責:明確各個部門和人員的職責。
- 程式:詳細描述工作的步驟和流程。
- 要求:列出完成工作所需的標準、規範和條件。
- 參考文獻:提供相關標準、規範和指導檔案的引用。
- 附錄:包括圖表、流程圖、表格等輔助材料。
工作指引的目的是確保工作的標準化和一致性,減少錯誤和重複工作,提高工作效率和質量。它適用於各種行業和領域,如製造業、服務業、醫療保健、教育等。