工作多元化是什麼意思

工作多元化（Job Enrichment）是指通過增加工作的深度和廣度，提高工作的滿足感和激勵性。這個概念由心理學家Frederick Herzberg在他的雙因素理論（Motivation-Hygiene Theory）中提出，他認為工作本身的特性是激發員工內在動機的主要因素。

工作多元化的具體做法可能包括：

1. 增加工作的複雜性：讓員工參與更多樣化的任務，而不僅僅是重複性的工作。
2. 賦予更多的責任：讓員工承擔更多的決策責任，而不是僅僅執行指令。
3. 提供更多的回饋：讓員工了解他們的工作表現如何影響組織的整體目標。
4. 提供成長的機會：讓員工有機會學習新技能，承擔更多責任，甚至晉升到更高的職位。

工作多元化的目的是提高員工的工作滿意度，激發他們的潛能，從而提高工作效率和組織績效。這種做法認為，當員工感到工作有意義、有挑戰性，並且能夠看到自己的成長和進步時，他們會更加投入和滿意於自己的工作。