客單價意思

客單價（Average Order Value, AOV）是指一個顧客在一次購買中平均消費的金額。這個指標常用來衡量顧客購買力的平均水準，以及企業銷售效率和定價策略的有效性。客單價的計算方法通常是把一段時間內的總銷售額除以同一段時間內的總訂單數量。

公式如下：

客單價（AOV） = 總銷售額 / 總訂單數量

例如，如果一個商店在一個月內的總銷售額是10,000元，這段時間內總共處理了200個訂單，那麼客單價就是：

客單價（AOV） = 10,000元 / 200個訂單 = 50元

這意味著平均每個顧客每次購買會消費50元。

客單價是一個重要的商業指標，因為它能夠幫助企業了解顧客的購買行為，並根據這個資訊來調整營銷策略、產品定價和促銷活動。例如，如果一個企業發現其客單價在下降，它可能會考慮推出促銷活動來刺激顧客購買更多商品，或者調整產品組合以吸引顧客購買更高單價的商品。