官僚化什麼意思

官僚化（Bureaucratization）是一個社會學和組織學的概念，它描述了組織或機構逐漸變得官僚主義的過程。官僚主義是指一種組織結構和運作方式，具有以下特點：

1. 層級制度：組織內部分為不同的層級，每個層級都有其特定的職責和權力。

2. 規則和程式：官僚組織依賴於詳細的規則和程式來指導工作流程，這有助於提高效率和減少混亂。

3. 專業化：員工被分配到特定的職位，並專注於特定的任務，這有助於提高專業技能和效率。

4. 非人格化：組織的運作更多地依賴於規則和程式，而不是個人的判斷或關係。

5. 權威和服從：員工需要服從上級的指示和權威，這有助於維持秩序和控制。

官僚化的過程可能開始於一個組織為了提高效率和控制而引入這些特點。然而，過度的官僚化可能會導致組織僵化，創新能力下降，決策過程緩慢，以及員工的工作滿意度降低。因此，如何在保持效率的同時避免過度官僚化，是許多組織面臨的挑戰。