外部利益相關者意思

"外部利益相關者"（External Stakeholders）是指那些在組織或企業外部，但仍然與其運營和決策有直接或間接利益聯繫的個人或團體。這些利益相關者可能包括：

1. 顧客：購買產品或服務的個人或企業。
2. 供應商：提供原材料、零部件或其他資源的企業。
3. 投資者：購買股票或債券，對企業進行投資的個人或機構。
4. 社區：企業所在地區的居民和組織，可能會受到企業活動的影響。
5. 媒體：報導企業活動的記者和媒體機構。
6. 政府：監管企業運營的各級政府機構。
7. 非政府組織（NGOs）：關注環境、社會或道德問題的組織。
8. 公眾：廣泛意義上的公眾，可能會受到企業活動影響的任何人群。

與之相對的是"內部利益相關者"（Internal Stakeholders），如員工、股東、董事會成員等，他們在企業內部並直接參與其運營。

企業的決策和行為通常會對這些外部利益相關者產生影響，因此企業管理層需要考慮他們的需求和期望，以便做出負責任的決策，並維持企業的可持續發展。