單一視窗服務的意思
單一視窗服務（Single-window service）是指一個政府機構或行政部門提供的服務，透過這個服務，企業或公眾只需要在一個地方提交資料或申請，就可以處理所有的相關政府程式或手續，而不需要在不同的政府部門之間來回奔波。
這種服務模式的目的是為了提高行政效率，減少民眾的行政負擔，並促進透明度和減少貪腐。單一視窗服務通常會透過一個專門的網站、電話熱線、郵寄地址或實體辦公室來提供，民眾可以透過這些渠道提交申請，而後續的處理和審核則由政府部門在後台協調完成。
單一視窗服務的例子可能包括：
- 商業登記：企業可以在一個視窗提交所有必要的檔案和表格，以完成商業註冊。
- 建築許可：申請人可以在單一視窗提交建築許可的申請，而不需要在不同的部門（如規劃、建築控制等）之間奔波。
- 簽證申請：外籍人士可以在一個視窗提交所有必要的檔案和表格，以申請簽證。
單一視窗服務的實施需要政府部門之間的高度協調和信息共享，這通常需要對現有的行政流程進行改革和整合。在一些國家和地區，單一視窗服務已經成為提高政府服務質量和效率的重要手段。