原廠保固是什麼意思
原廠保固(Original Equipment Manufacturer Warranty, OEM Warranty)是指產品製造商提供的保固服務。當你購買一個新的產品時,製造商會提供一段時間的保固期,這段時間內如果你的產品出現了製造缺陷或特定問題,你可以免費或以優惠的價格獲得維修或更換服務。
原廠保固的內容和期限可能因製造商、產品類型和地區而異。一些常見的保固條款包括:
- 保固期限:這是指製造商提供保固服務的時間範圍,通常以年為單位。
- 保固範圍:這是指哪些類型的問題或損壞會被包括在保固服務中。例如,電子產品的保固可能不包括意外損壞或正常磨損。
- 維修方式:製造商可能提供更換零件、維修產品或更換整個產品作為保固服務的一部分。
- 運輸費用:在某些情況下,製造商可能會負責運輸費用,但在其他情況下,你可能需要自行負擔這些費用。
如果你需要使用原廠保固,通常需要提供購買憑證(如發票或收據)來證明你的產品是在保固期內購買的。你可能還需要將產品送到授權的維修中心或經銷商處進行檢查和維修。
需要注意的是,原廠保固並不總是自動生效的,你可能需要在購買後進行註冊或激活。此外,二手產品可能不會享有完整的原廠保固,或者可能已經過了保固期。因此,購買新產品時,請務必檢查其保固狀態和條款。