劃分市場區隔的意思

市場區隔(Market Segmentation)是指將一個大市場依據顧客需求、行為、特徵或其它變數,細分成若干個較小的市場區塊的過程。每個區塊中的顧客通常具有相似的需求和偏好,而這些需求和偏好可能與其他區塊中的顧客不同。市場區隔的目的是為了讓企業能夠更準確地了解其潛在顧客,並針對不同的市場區塊提供量身定製的產品、服務或行銷策略。

市場區隔的過程通常包括以下幾個步驟:

  1. 市場細分(Segmentation):根據某些標準將市場分成若干個區塊。這些標準可能包括地理、人口統計、心理、行為等因素。

  2. 選擇目標市場(Targeting):從所有細分的市場中選擇一個或多個市場作為目標,這些市場的顧客需求與企業的產品或服務最為匹配。

  3. 市場定位(Positioning):確定產品或服務在目標市場中的獨特賣點和形象,以便在顧客心中建立一個清晰的定位。

  4. 市場開發(Market Development):根據市場定位策略,開發產品或服務,並制定相應的行銷計劃來吸引目標市場的顧客。

市場區隔的好處包括:

市場區隔是現代市場行銷策略的一個重要組成部分,它有助於企業在競爭激烈的市場中找到自己的立足點,並實現可持續的增長。