保固是什麼意思

保固(Warranty)是一種產品保證,指製造商或銷售商對產品在一定時間內的質量或性能提供保障。如果產品在保固期間內出現特定問題,消費者可以免費或以優惠的條件獲得維修或更換。

保固的內容和期限可能因產品類型、製造商政策、銷售地點和消費者權益法規而有所不同。一般來說,保固可以分為以下幾種類型:

  1. 製造商保固(Manufacturer's Warranty):由產品製造商提供的保固。
  2. 零售商保固(Extended Warranty):由產品銷售商提供的額外保固,通常需要額外付費。
  3. 法定保固(Legal Warranty):根據消費者保護法規,產品必須提供的最低限度的保固。

保固的範圍可能包括產品的功能故障、材料缺陷或特定類型的損壞。然而,保固通常不包括由於意外損壞、正常磨損、不當使用或修改而引起的問題。

在購買產品時,消費者應該仔細閱讀和理解保固條款,包括保固期限、保固範圍、維修程式和責任限制等。如果有任何疑問,應該向製造商或銷售商詢問清楚。