例行性工作的意思
例行性工作（Routine Work）通常指的是那些在組織或企業中重複性較高、變化較少的工作任務。這些工作通常遵循固定的流程、規則和程式，每天或每周都會重複進行。例行性工作可能包括但不限於以下內容：
- 數據輸入和處理：如輸入銷售數據、更新庫存信息等。
- 客戶服務：處理客戶諮詢、投訴或訂單等。
- 行政事務：檔案歸檔、郵件收發、會議安排等。
- 生產操作：在生產線上的重複性操作，如組裝、包裝等。
- 會計和財務工作：記錄交易、編制財務報表等。
- 日常維護：設備檢查、清潔工作等。
例行性工作的特點是它們通常不需要大量的決策或創造性思維，員工可以依靠既定的程式和規則來完成任務。這種工作通常是為了確保組織的日常運營順暢，是組織運作不可或缺的一部分。
雖然例行性工作對於維持組織的穩定性很重要，但長期從事這類工作可能會導致員工感到單調乏味，缺乏職業發展和工作滿意度。因此，許多組織會嘗試通過自動化、流程改進或提供員工更多的培訓和發展機會來減少例行性工作的比例，或者為員工提供更多的多樣性和挑戰性工作內容。