交付物是什麼意思

交付物（Deliverable）是指在項目管理、軟體開發、諮詢服務或其他專業服務中，客戶或項目發起人預期接收的工作成果或產品。交付物可以是實體的，如一個軟體程式、一份報告、一個設計方案，也可以是非實體的，如一次培訓、一個市場調研或是一個諮詢建議。

在項目管理中，交付物通常在項目計畫階段定義，並在項目執行過程中逐步完成和交付。每個交付物都有其特定的質量標準和驗收 criteria，確保它們滿足項目目標和客戶需求。交付物的完成和驗收通常是項目進度管理中的一個重要里程碑。

例如，在一個軟體開發項目中，主要的交付物可能包括：

1. 需求文檔
2. 設計文檔（包括用戶界面設計、資料庫設計等）
3. 原始碼
4. 測試報告
5. 用戶手冊
6. 安裝手冊
7. 最終的軟體產品

交付物的概念在服務行業中也很常見，例如在管理諮詢項目中，交付物可能包括市場研究報告、組織結構建議、策略規劃文檔等。

總之，交付物是項目或服務工作的最終成果，它們是客戶支付費用所期待獲得的價值體現。