上行溝通意思

上行溝通(Upward Communication)是指在組織中,資訊或訊息從下層員工流向高層管理者的過程。這種溝通方式有助於下層員工表達意見、建議、問題或關注事項,使高層管理者能夠獲得第一手資料,了解組織內部的真實情況,從而做出更明智的決策。上行溝通可以通過多種方式進行,如員工調查、意見箱、正式的報告或會議、非正式的談話等。有效上行溝通有助於建立信任、激發員工參與感和提高組織的整體績效。